Piattaforma

Maggio 31, 2024 2024-06-11 14:49
NEOSVOC

Una piattaforma, due anime

La piattaforma NeosVoc è un SaaS che coniuga la forza inferenziale dell’analisi quantitativa con le potenzialità delle tecniche non standard.

Per offrire alle aziende ogni tipo di strumento per raggiungere, conoscere e fidelizzare le proprie audience, NeosVoc affianca alle tecniche quantitative, la possibilità di raccogliere e analizzare insight non strutturati e provenienti da diversi canali, interpretando questi ultimi in chiave innovativa grazie alle opportunità offerte dalla tecnologia e dall’Intelligenza Artificiale.

La piattaforma si adatta in modo efficace anche all’impiego di tecniche specifiche, come per esempio, quella del Mystery Shopping, dell’osservazione partecipante o dell’uso dei diari.

Attraverso la piattaforma NeosVoc, ogni azienda può:

Creare ogni tipo di richiesta di feedback o survey

grazie a un editor per la redazione delle domande e agli specifici salti/filtri che guidano il percorso di compilazione

Somministrare il questionario di ricerca

attraverso il canale Cawi (Computer Assisted Web Interview) proprietario, SMS, FB Messenger, Whatsapp e la Skill NeosVoc per Amazon Alexa

Integrare i percorsi di ascolto

nelle sue property digitali e social, attraverso l’uso di API e connettori

Realizzare indagini e brevi sondaggi in tempo reale

e in prossimità del luogo in cui avviene l’esperienza con il brand (es. un pdv o la sede di un evento)

Consultare i risultati raccolti all’interno della dashboard nativa

al fine di indirizzare azioni e strategie e perseguire l’obiettivo di miglioramento continuo del proprio business

È possibile accedere a tre tipi di licenza: Professional, Enterprise e Unlimited.

Licenza

Professional

  • Editor per la redazione dei questionari, anche in più lingue
  • Personalizzazione con l'immagine coordinata del brand
  • Responsiveness
  • Modelli Metodologici e di Analisi
  • Sentiment Analysis e Word Cloud automatica sulle domande aperte
  • Integrazione con tutte le properties digitali, canali social e software di gestione interna del brand
  • Dashboard di consultazione dei dati in tempo reale
Licenza

Enterprise

  • Editor per la redazione dei questionari, anche in più lingue
  • Personalizzazione con l'immagine coordinata del brand
  • Responsiveness
  • Modelli Metodologici e di Analisi
  • Sentiment Analysis e Word Cloud automatica sulle domande aperte
  • Integrazione con tutte le properties digitali, canali social e software di gestione interna del brand
  • Dashboard di consultazione dei dati in tempo reale
  • Analisi basata sull'Al e sull'uso di algoritmi di Machine Learning (NLP e Deep Learning)
  • Topic Extraction e Classificazione
  • Dashboard personalizzate
Licenza

Unlimited

  • Editor per la redazione dei questionari, anche in più lingue
  • Personalizzazione con l'immagine coordinata del brand
  • Responsiveness
  • Modelli Metodologici e di Analisi
  • Sentiment Analysis e Word Cloud automatica sulle domande aperte
  • Integrazione con tutte le properties digitali, canali social e software di gestione interna del brand
  • Dashboard di consultazione dei dati in tempo reale
  • Analisi basata sull'Al e sull'uso di algoritmi di Machine Learning (NLP e Deep Learning)
  • Topic Extraction e Classificazione
  • Dashboard personalizzate
  • Dashboard Advanced

La piattaforma è in continuo sviluppo, contattaci per conoscere tutte le novità

Contattaci
per maggiori informazioni

    Accetto le condizioni di privacy*